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반품문의-기존 질의 내용은 삭제된건가요?

작성자 (ip:)

작성일 2021-06-21

조회 45

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내용


네에~고객님~


반품 문의는 반품게시판에서 답변 확인 부탁드립니다~

감사합니다. ^^



[ Original Message ]

안녕하세요 

오전에 게시판에 반품 질의 글을 남겼습니다.

답변을 보려고 하니 제가 작성한 글 자체가 없어진건지ᆢ제가 못 찾는건지ᆢ찾을 수 없어 다시 문의 드립니다.


주문을 2번 하였고, 따라서 배송 상자도 2개입니다.

각 상자에서 반품 상품들이 있어서 반품신청을 했는데, 수거를 한개만 하셨어요. 반품 송장번호가 하나라고 하셨습니다. 주문 한건에 상자가 2개온 것이 아니라, 주문이 2건이었고, 각 주문에 따라 상자가 별도로, 송장번호도 각각 배달되었습니다.


그런데 반품은 한건으로 신청 받아주신건지ᆢ

다른 반품 상자는 수거 일정이 어찌 되는건지 

답변 꼭 부탁드립니다.

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