네에~고객님~
반품상품 택배 조회해보니 현재 반품부서에 주말동안 도착되어 있는 것으로 확인되세요 ^^;;
반품부서에서 곧 처리될 것으로 예상됩니다.
처리후 알림톡으로 처리과정 안내가 자동으로 발송되니 이점 참고부탁드려요~
배송비의 경우는 고객님댁에서 수거되어 저희쪽으로 들어오는 반품 수거 배송비 2,500원 차감후 카드취소 예정입니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
옷 주문하고 반품했어요.
반품물건이 잘 갔다는 것도 확인했는데
정작 반품처리에 대해서는 조용하네요.
혹시 반품비를 받는 계좌가 없어서 그랬다면 연락주셔서 확인하고 처리완료를 해주셔야 맞는거 아닌가요?
이 문의글 보면 연락부탁드립니다.
초기 주문비용이 20만원 넘어서 반품한 옷 하나빠져도 5만원 이하로 안내려가니 배송비 부담은 없는걸로 압니다.
빠른 처리 부탁드립니다.